Ihr Pfle­ge­dienst für Mülheim

… In vielen unserer Bera­tungs­ge­spräche äußern Kunden und deren Familien die Befürchtung, dass bei der Beauf­tragung eines mobilen Pfle­ge­dienstes hohe Kosten auf sie oder ihre Ange­hörige zukommen. Aus diesem Grund zögern viele Menschen Kontakt zu einem kompe­tenten Partner für mobile Pflege aufzu­nehmen. Ihre Sorge ist jedoch unbe­gründet, denn in Deutschland ist jeder gesetzlich Versi­cherte berechtigt bei Pfle­ge­be­dürf­tigkeit Hilfe durch die Pfle­ge­ver­si­che­rungen in Anspruch zu nehmen.

Die Kosten für Pfle­ge­leis­tungen werden dann von der Pfle­ge­ver­si­cherung im Rahmen des Pfle­ge­grades über­nommen. Entweder in Form von Pfle­ge­sach­leis­tungen, wie beispiels­weise durch die Versorgung eines mobilen Pfle­ge­dienstes, Kombi­na­ti­ons­leis­tungen, wenn Ange­hörige und ein Pfle­ge­dienst gemeinsam die Pflege leisten oder in Form von Pfle­gegeld, wenn Ange­hörige die Person pflegen.

Da die benö­tigte Hilfe der Personen sehr unter­schiedlich ausfällt, lassen sich die Kosten für die entspre­chenden Leis­tungen nicht pauschal bestimmen. In einem persön­lichen Gespräch beraten wir Sie hierzu gerne.

… Idea­ler­weise findet das erste Gespräch vor Beginn der Pfle­ge­ein­sätze in der Häus­lichkeit des Kunden statt, wenn gewünscht zusammen mit einer vertrauten Person. Wir besprechen den Hilfe­bedarf und planen gemeinsam nach Ihren Wünschen unsere Einsätze bei Ihnen, damit Sie für sich die richtige Entscheidung treffen können und genau wissen, was auf Sie zukommt.

Wenn bereits ein Pfle­gegrad besteht, halten Sie bitte das Bewil­li­gungs­schreiben bereit, und falls vorhanden auch Arzt­be­richte, damit wir sofort viele büro­kra­tische Aufgaben für Sie erle­digen können.

Wir unter­stützen Sie ggf. bei der Bean­tragung von Pfle­ge­hilfs­mitteln und geben Tipps wie die Pfle­ge­si­tuation vor Ort best­möglich gestaltet werden kann, damit Sie sofort von unserer prak­ti­schen Erfahrung profi­tieren und direkt eine Erleich­terung Ihres Alltags erleben.

… Um die Pfle­ge­grade eines Pfle­ge­be­dürf­tigen zu ermitteln wird ein Gutachten vom Medi­zi­ni­schen Dienst der Kran­ken­ver­si­cherung (MDK) bei gesetzlich Versi­cherten oder Medic­proof bei privat Versi­cherten ange­fertigt. Der Gutachter vergibt dabei für alle Tätig­keiten, die für die Pflege erfor­derlich sind, Punkte, die nach unter­schied­lichen Gewich­tungen abschließend summiert werden.

Der Pfle­gegrad steigt mit der Höhe der Punktzahl des Gutachtens. Wir beraten Sie in dieser Situation und geben Ihnen Sicherheit, indem wir die nötigen Vorbe­rei­tungen mit Ihnen treffen und beim Besuch des Gutachters eben­falls anwesend sind und Ihnen zur Seite stehen.

Tipp: Wir raten im Vorfeld dazu ein Pfle­ge­ta­gebuch zu führen, damit zum Termin alle Hilfen dem Gutachter mitge­teilt werden können.

… Der Pfle­ge­vertrag zwischen dem Pfle­ge­be­dürf­tigen und uns als mobiler Pfle­ge­dienst ist die Basis für die Pfle­ge­leis­tungen. Er ist verbindlich und verpflichtend und beinhaltet alle wich­tigen Angaben wie die Kosten­auf­stellung, Haftung sowie die Kündi­gungs­frist.

Dabei ist unser Vertrag durch Sie als Kunden täglich kündbar.