Kontinuität in der Pflege, Zuverlässigkeitund Qualität durch stetige Weiterbildung der Mitarbeiter. Das sind die Engel vonne Ruhr.
Wir helfen Ihnen durch die Altenpflege bei alltäglich anfallenden Aufgaben. Im Alter oder durch Krankheit können die täglichen Verrichtungen der Körperpflege und der Bewältigung des Alltags zu einer Belastung werden. Diese Hilfe wird Ihr Leben erleichtern und Ihnen mehr Lebensqualität verschaffen.
Wir als Pflegedienst geben Ihnen Tipps und stellen auf Wunsch Kontakt zu Sanitätshäusern her, die Sie mit den nötigen Hilfsmitteln versorgen können.
Die Zuverlässigkeit und Fürsorge einer vertrauten Pflegeperson ist für einen Pflegebedürftigen unverzichtbar. Häufig übernehmen daher nahe Angehörige diese anspruchsvolle Aufgabe mit Leib und Seele. Was tut man jedoch, wenn diese vertraute Person einmal ausfällt oder eine Auszeit braucht? Wir helfen gerne, denn jede Person ab einem Pflegegrad 2, kann eine Verhinderungspflege durch einen ambulanten Pflegedienst in Anspruch nehmen.
Immer wieder erleben wir, dass Angehörige und Pflegebedürftige selbst bei der Organisation Ihrer Pflege auf verschiedene Fragestellungen treffen. Wir empfehlen Ihnen eine Pflegeberatung in Anspruch zu nehmen, um individuell heraus zu finden, welche Pflege Ihnen zusteht. Wenden Sie sich bitte an den Pflegestützpunkt Ihrer Stadt und an Ihre Pflegekasse bei Ihrer Krankenkasse, dort erhalten Sie alle nötigen Informationen und Einschätzungen.
Oftmals erleben wir, dass nicht nur die Pflege ein Teil der Hilfe ist, sondern auch Betreuung ein wichtiges Thema bei Senioren darstellt. Daher lässt sich zusätzlich zur Haushaltshilfe, die Betreuung besonders gut kombinieren, um Spaß und Abwechslung im Leben zu bieten.
Tipp: Sprechen Sie mit Ihren Angehörigen ab, ob Sie Zeit mit einer Betreuung verbringen möchten. Denn wir erleben es gelegentlich, dass Angehörige in guter Absicht eine Betreuung organisieren aber der Kunde eigentlich lieber alleine sein möchte.
Ärzte verordnen oftmals wichtige tägliche Maßnahmen wie Augentropfengabe, Medikamentengabe, An-und Ausziehen von Kompressionstrümpfen, Wundversorgungen, Insulingaben oder Blutzuckermessungen. Diese auf den ersten Blick nicht sonderlich aufwendigen, aber wichtigen Behandlungen bedürfen einer Fachkenntnis. Damit Sie sicher sein können, dass alles korrekt und verlässlich ausgeführt wird, stellen wir diese Leistungen für Sie sicher.
Um sicher zu gehen, dass Sie oder Ihre Angehörigen richtig gepflegt und versorgt werden, ist eine Pflegeberatung sehr wichtig und in regelmäßigen Abständen vorgeschrieben. Insbesondere Kunden ab dem Pflegegrad 2 haben die Pflicht sich beraten zu lassen. Als Sanktion, wenn Sie dies nicht regelmäßig tun, kann die Pflegekasse die Zahlung von Pflegegeld einstellen. Um das Wohlbefinden eines Kunden sicher zu gewährleisten und den pflegenden Angehörigen die Sicherheit zu geben alles korrekt zu erledigen, empfehlen wir eine Beratung bereits ab Pflegegrad 1.
Das steckt hinter den Pflegegraden und ihrem Punktesystem:
12,5 bis unter 27: Geringe Beeinträchtigung der Selbständigkeit oder der Fähigkeiten
27 bis unter 47,5 Erhebliche Beeinträchtigung der Selbstständigkeit oder der Fähigkeiten
47,5 bis unter 70 Schwere Beeinträchtigung der Selbstständigkeit oder der Fähigkeiten
70 bis 90 Schwerste Beeinträchtigungen der Selbstständigkeit oder der Fähigkeiten
90 bis 100 Schwerste Beeinträchtigungen der Selbstständigkeit oder der Fähigkeiten mit besonderen Anforderungen an die pflegerische Versorgung
Durch einen Hausbesuch bei der einzustufenden Person beobachtet ein Gutachter die Person in seinem häuslichen Umfeld und prüft anhand der sechs Kriterien (siehe oben) den Grad der Selbstständigkeit. So wird zum Beispiel für das Kriterium „Mobilität“ untersucht, in wie weit ein Orts- bzw. Positionswechsel vom Bett bis zum Badezimmer möglich ist oder das selbstständige Treppensteigen. Nach dieser Einschätzung bekommen Sie in der Regel innerhalb von zwei Wochen ein Ergebnis der Begutachtung und bekommen die Information, ob und welcher Pflegegrad vergeben wird.
Fast ein Drittel der Anträge auf einen Pflegegrad wird zuerst einmal abgelehnt. Jedoch sollten Sie sich davon nicht enttäuschen und entmutigen lassen. Sie können Widerspruch gegen die Ablehnung des Pflegegrads bei der Pflegekasse einlegen. Achten Sie dabei darauf, dass Sie schnell reagieren und innerhalb von vier Wochen den Widerspruch dort schriftlich vorlegen.
Bin selber ein Patient hier. Bin mit dem Mitarbeiter und Pflege sehr zufrieden.
Alle sind nett und machen mehr als sie müssen.
Ayse Serpil Tasdemir
Ein ganz tolles Team, dass einem stets mit Rat und Tat zur Seite steht. Sehr freundlich und hilfsbereit!
Andreas Uhlmann
Super freundliches und professionelles Personal. Gegenüber meiner Mutter (Pflegegrad 5) wird täglich großartige Arbeit geleistet. Der Pflegedienst kommt 3x am Tag und versorgt meine nicht immer ganz einfache Mutter, einwandfrei. Leider ist meine Mutter aufgrund ihrer Demenz oft aggressiv und beleidigend, was allerdings die Qualität der Pflege nicht beeinflusst. Diese Menschen verdienen mehr Anerkennung.
Stefan Walkenhorst
Super zufrieden! Kommunikation mit den Verwandten läuft immer reibungslos und freundlich. Termine werden eingehalten! Wir sind so froh hier hin gewechselt zu sein.
A. Jay
Kompetente Führung, klasse Team und zuverlässige Unterstützung.
Moritz Wiegmann
Meine Mutter ist mit dem Pflegepersonal sehr zufrieden.
Die Mitarbeiter sind gepflegt, sehr freundlich und machen mehr als sie müssen. Das ist auch hier der Grund für die 5 Sterne.
UMUT TAŞDEMİR
… Ob Patienten besser ambulant oder stationär gepflegt werden sollten, ist stets individuell und hängt vom Pflegebedürftigkeitszustand ab. Zudem muss auch das familiäre Umfeld mit einbezogen werden. Haben die Familienmitglieder genug Zeit, um sich zu kümmern? Sind sie körperlich in der Lage zu pflegen?
… Die Kosten der ambulanten Pflege bei den Kunden Zuhause ergeben sich aus dem von der Pflegekasse je nach Pflegegrad festgelegten Betrag, sowie der eventuell von Ihnen darüber hinaus gewünschten Leistungen, die Sie als Eigenanteil selbst zahlen müssen.
Bei der ambulanten Pflege zahlt Ihre Pflegekasse den festgelegten Betrag für Ihren Pflegegrad an den mobilen Pflegedienst, der dafür die Pflegeleistungen übernimmt. Pflegen Angehörige selbst, so wird ein Pflegegeld gezahlt.
Der Betrag, den der Pflegedienst erhält ist festgelegt je nach Pflegegrad. Wünschen Sie weitere Leistungen und Einsätze, sind diese als Eigenanteil anzusehen und werden von Ihnen selbst an den Pflegedienst gezahlt.
… Die Leistungen einer ambulanten Pflege beinhaltet alle körperbezogenen Pflegemaßnahmen und pflegerische Betreuungsmaßnahmen sowie auch Hilfen bei der Haushaltsführung.
Körperpflege, Toilettengang, Mobilität, Einkaufen, Waschen und Wechseln der Kleidung, Wohnungsreinigung
… Alle Pflegebedürftigen, die mindestens den Pflegegrad 2 tragen, haben Anspruch auf einen ambulanten Pflegedienst. Darüber hinaus haben auch andere Personen wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung einer Krankheit, gerade nach Krankenhausaufenthalten, ebenfalls den Anspruch. Auch während der Genesung nach einem Unfall kann eine ambulante Pflege in Anspruch genommen werden.
… Die Behandlungspflege ist erforderlich, wenn der Kunde medizinische Leistungen, z.B. Medikamentengabe, Wundversorgungen, vom Arzt verordnet, benötigt.
… Bei Ausfall der Pflegeperson steht Ihnen ein zusätzliches Budget neben Ihrem Pflegegeld zur Verfügung. Dies können Sie für Leistungen mit denen wir Sie vorrübergehend versorgen nutzen.
Auch für selbstorganisierte private Hilfe steht der Betrag zur Verfügung.